Eliminar cuenta

Cómo solicitar la eliminación

1. Enviá un email a info@fastfwdus.com desde la dirección registrada en tu cuenta.
2. Indicá en el asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta".
3. En el cuerpo, confirmá tu nombre completo y empresa.
4. Procesamos la solicitud dentro de 7 días hábiles y te confirmamos por email.

Qué se elimina y qué se conserva

Por requisitos legales, fiscales y regulatorios, no podemos eliminar todos los datos asociados a tu cuenta. Acá detallamos lo que sí y lo que no:

Datos eliminados al solicitar el borrado:

• Tu acceso al portal (no podrás iniciar sesión).
• Datos personales identificables: número de WhatsApp, idioma preferido, datos de onboarding.
• Mensajes intercambiados con tu agente.
• Documentos subidos por vos al portal.

Datos que conservamos por obligaciones legales (hasta 7 años):

• Registros de facturación y pagos (requerimiento fiscal).
• Documentos presentados ante autoridades regulatorias (FDA, USDA, USPTO, etc.).
• Información mínima para resolver disputas legales si las hubiera.